Política de privacidad
Última actualización: 29/09/2026
1. Responsable y contacto
CONCRETERA JYN SAC (“J&N”), RUC 20608647288, con domicilio en Av. Ramiro Prialé LT. 4 INT. A (Ex Fund Niveria), Carapongo, Lurigancho, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante esta web y sus canales comerciales.
Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos: administracion@jynconcretera.com.
2. Datos, finalidad y fundamento
Al preparar una cotización, el visitante puede facilitar nombre, teléfono, empresa, RUC o razón social, ubicación general de la obra y datos técnicos del proyecto. El formulario no guarda estos datos en WordPress: genera un mensaje que la persona revisa y decide enviar por WhatsApp. Una vez enviado, J&N recibe y gestiona la solicitud en su canal comercial.
J&N utiliza esos datos para responder consultas, preparar cotizaciones y coordinar la posible prestación del servicio. Para los datos necesarios a fin de preparar, celebrar o ejecutar una relación contractual solicitada por el titular, se aplica el artículo 14.5 de la Ley N.º 29733. Cualquier uso promocional posterior requiere autorización específica e independiente. El sitio no solicita datos sensibles ni está dirigido a menores de edad.
Quien envía una solicitud debe procurar que la información sea correcta. Si incluye datos personales de otra persona, como un contacto de obra, debe informarle y contar con autorización o facultades para compartirlos. Esta obligación no reduce las responsabilidades que la ley asigna a J&N.
La operación y seguridad de la web también pueden implicar el tratamiento de datos técnicos, como dirección IP, fecha de acceso y registros del servidor. Esta versión del tema no incorpora medición de visitas, grabación de sesiones ni seguimiento publicitario.
3. Proveedores y transferencias
El servicio de alojamiento web de SBS-ROOT EIRL puede tratar datos técnicos para operar y proteger el sitio. El mapa integrado utiliza Google Maps y se carga automáticamente según la proximidad de su sección a la pantalla. Al cargarse, el navegador se conecta con Google, que puede recibir datos técnicos, como la dirección IP, y utilizar cookies u otras tecnologías conforme a su política. El usuario también puede abrir Google Maps mediante un enlace.
Al abrir WhatsApp, el mensaje preparado se facilita a ese servicio; J&N lo recibe en su WhatsApp Business cuando el visitante decide enviarlo. Google Maps y WhatsApp pueden implicar tratamiento de datos fuera del Perú. J&N debe gestionar esas transferencias conforme a la normativa aplicable y a las condiciones acordadas con cada proveedor. Consulte la política de Google y la política de WhatsApp.
4. Conservación
- Consultas y cotizaciones sin contratación: 12 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes y documentación comercial: durante la relación y 5 años adicionales, salvo obligación legal o contractual de conservarlos por otro plazo.
Al vencer el plazo aplicable, J&N eliminará o anonimizará los datos, salvo que deba conservarlos por una obligación legal, contractual o para atender una reclamación. Los plazos propios de WhatsApp y demás proveedores se rigen también por sus políticas y configuraciones.
5. Derechos de las personas
El titular puede solicitar gratuitamente información, acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar una autorización cuando corresponda. Puede escribir a administracion@jynconcretera.com indicando su nombre, un medio de respuesta y una petición concreta, junto con los datos necesarios para comprobar su identidad. Si actúa por otra persona, debe acreditar su representación.
Los plazos máximos de respuesta son 8 días hábiles para información, 20 días hábiles para acceso y 10 días hábiles para rectificación, cancelación u oposición, contados desde el día siguiente de presentada la solicitud. Salvo el plazo de información, pueden ampliarse una sola vez por un período igual si existe justificación comunicada dentro del plazo inicial. Si faltan datos necesarios para atender la solicitud, J&N podrá requerirlos conforme al Reglamento. Si no recibe respuesta o esta es denegada, el titular puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
6. Navegación y servicios externos
El tema no utiliza cookies propias para recordar preferencias ni incorpora herramientas de analítica o publicidad. La preferencia de cookies de versiones anteriores se elimina al visitar esta versión, cuando el navegador lo permite.
Esto no significa que todos los servicios externos estén libres de cookies: se mantiene el mapa integrado de Google Maps descrito en la sección anterior. El visitante puede administrar o bloquear cookies desde su navegador; hacerlo puede afectar funciones de servicios externos.
Si J&N incorpora herramientas de medición o publicidad en el futuro, actualizará esta política y habilitará los mecanismos de información y autorización que correspondan antes de activarlas.
7. Seguridad y actualización
J&N aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. La política se actualizará cuando cambien las finalidades, herramientas o proveedores; cada versión indicará su fecha. Se aplica la Ley N.º 29733, su Reglamento y las demás normas peruanas pertinentes.
